Со 2 ноября 2020 г. отделение регионального оператора «Эко-сити» в г. Салават сменит адрес. Организация будет располагаться по адресу ул. Ленина, 37. В отделении предусмотрен зал для приема граждан, а также отдельный зал для юридических лиц, что повысит скорость обслуживания жителей города.
⠀
– Новый офис намного комфортнее для потребителей коммунальной услуги как территориально, так и удобствами.
⠀
В прежний офис наши потребители ездили на окраину. В новый офис, расположенный в самом центре города, легко добираться пешком и на общественном транспорте, а для посетителей на автомобилях предусмотрена парковка. Клиентский зал располагается на первом этаже и имеет отдельный вход, в залах ожидания расположены два кондиционера, питьевая вода, а также дезинфекторы и средства индивидуальной защиты: маски и перчатки – сообщил исполняющий обязанности генерального директора РО «Эко-сити» Игорь Фёдоров.
⠀
Для физических лиц доступны услуги выдачи справок и квитанций, перерасчёта начислений, заключения договора, а также консультации по иным вопросам. Для юридических лиц доступны аналогичные услуги заключения договоров, консультации, а также возможна выдача платежных документов. В шаговой доступности отделения «Сбербанка» и «Почты России».
⠀
Всех клиентов РО «Эко-сити» ждём по новому адресу: г. Салават, улица Ленина, 37 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00-14:00). Все реквизиты компании и телефонные номера остались прежними.
⠀
Напоминаем, что до полной отмены всех ограничений приём посетителей ведётся только при использовании средств индивидуальной защиты.
Свой запрос в РО «Эко-сити» вы также можете направить дистанционным способом:
⠀
— По номерам горячей линии: (ежедневно с 8:00 до 20:00): 8 965-939-49-00 (Билайн), 8 989-959-49-00 (МТС), 8 937-497-49-00 (Мегафон), 8 (347) 298-04-90.
⠀
— По почте: 453124, РБ, г. Стерлитамак, ул. Мира, д.18
⠀
— Отправив сообщение в социальных сетях. Ссылки на них вы найдете на главной странице сайта rococity.ru
— Оставив обращение в нашем новом приложении. Вы можете скачать его абсолютно бесплатно на свой смартфон через сервисы Play Market и App Store. Помимо обращения для физических лиц есть возможность погасить задолженность, проверить прошлые оплаты. А для юридических лиц есть возможность заключить договор дистанционно. И всё это можно сделать, не выходя из дома.