1 июля отделение регионального оператора «Эко-Сити» в Федоровском районе переехало в новый офис по адресу с. Федоровка, ул. Коммунистическая, д. 72 (здание Федоровского районного узла связи). График работы в будние дни с 9:18-17:30, обед с 13:00-14:00. Для ориентира – ранее в данном офисе находилась Почта России.
⠀
⠀
Менеджер по работе с физическими лицами осуществляет функционал:
⠀
— принятие документов и проведение перерасчёта;
— подготовка договора на бумажном носителе;
— выдача справок о наличии/отсутствии задолженности (для получения субсидии, ЕДК);
— открытие нового лицевого счета;
— формирование и выдача квитанций для оплаты коммунальной услуги;
— проведение платежей путём безналичной оплаты без комиссии;
— консультация.
⠀Юридические лица также могут обратиться менеджерам по следующим вопросам:
⠀
— приём заявок для заключения договора и его выдача;
— выдача счетов и актов сверок;
— решение любых вопросов, связанных с оказанием услуги
— консультация
⠀
Горячая линия работает ежедневно с 8:00-20:00:
8 (347) 298-04-90
8 965-939-49-00 (Билайн)
8 989-959-49-00 (МТС)
8 937-497-49-00 (Мегафон)
⠀
Актуальные графики вывоза ТКО размещены на сайте по ссылке roecocity.ru/serviceplan